🖥️ 도입 - 저도 겪었던 0x80070570 오류
저도 얼마 전에 USB로 윈도우11 재설치 파일을 복사하다가 갑자기 파일 탐색기가 멈추더니 "파일이나 디렉터리가 손상되어 읽을 수 없습니다"라는 메시지가 딱 뜨더라고요. 처음엔 그냥 복사만 다시 하면 되겠지 싶었는데, 몇 번을 다시 시도해도 똑같은 파일에서 오류코드 0x80070570만 반복해서 나오는 거예요. 검색해보니 저 말고도 윈도우 업데이트 중에, 혹은 외장하드나 USB에서 파일을 옮기다가 같은 오류를 만나는 분들이 정말 많더라고요. 이 글에서는 제가 직접 겪고 해결했던 과정을 바탕으로, 0x80070570 오류가 왜 뜨는지랑 순서대로 시도해볼 수 있는 해결 방법들을 정리해보려고 해요. 증상 확인부터 원인, 단계별 해결법까지 차근차근 따라오시면 됩니다.
⚠️ 증상 & 오류 메시지 확인
이 오류는 상황마다 조금씩 다르게 나타나는데, 저 같은 경우엔 USB로 파일을 복사하는 도중에 갑자기 멈추면서 떴어요. 보통 다음과 같은 상황에서 자주 발생합니다. 첫째, 윈도우를 새로 설치하거나 업그레이드하는 과정에서 설치 파일을 읽어오다가 멈추는 경우. 둘째, 윈도우 업데이트를 다운로드하고 적용하는 중간에 갑자기 진행이 멈추면서 오류코드가 뜨는 경우. 셋째, 외장하드나 USB 메모리에서 파일을 복사하거나 이동할 때 특정 파일에서 계속 걸리는 경우입니다. 메시지 창에는 보통 "파일이나 디렉터리가 손상되어 읽을 수 없습니다"라는 문구와 함께 오류코드 0x80070570이 같이 표시되는데, 이 코드가 뜨면 단순 일시적 오류가 아니라 저장장치나 파일 시스템 자체에 문제가 있을 가능성이 높다는 신호로 봐야 해요.
🔍 왜 이 오류가 생길까
제가 이것저것 찾아보고 직접 겪어보니 원인은 크게 몇 가지로 나뉘더라고요. 가장 흔한 건 USB나 외장하드, 내장 디스크에 생긴 배드섹터(불량 섹터)예요. 저장장치의 특정 영역이 물리적으로 손상되면 그 부분에 있는 파일을 읽어오다가 바로 이 오류가 뜹니다. 두 번째는 파일 시스템 오류인데, 갑자기 전원이 나가거나 USB를 안전하게 제거하지 않고 그냥 뽑아버렸을 때 파일 할당 테이블이나 MFT 정보가 깨지면서 발생해요. 세 번째는 RAM 불량인데, 메모리에 오류가 있으면 파일을 복사하거나 압축을 풀 때 데이터가 잘못 읽히면서 손상된 것처럼 인식될 수 있습니다. 네 번째는 USB 설치 미디어 자체가 손상된 경우로, 다운로드 도중 인터넷이 끊기거나 굽는 과정에서 오류가 나면 설치 파일 일부가 깨진 채로 남습니다. 마지막으로 USB 케이블이나 포트 접촉 불량도 은근히 자주 원인이 되더라고요.
🛠️ 해결 방법
방법 1. USB 포트 · 케이블 교체
가장 먼저 해볼 건 물리적인 연결 상태 점검이에요. USB 메모리나 외장하드를 쓰고 있다면 다른 USB 포트에 꽂아보고, 가능하면 케이블도 다른 걸로 바꿔서 연결해보세요. 저는 이 방법만으로 해결된 경우도 봤어요. 포트 접촉이 불량하거나 케이블이 낡으면 데이터 전송 중에 순간적으로 끊기면서 같은 오류가 뜰 수 있거든요. USB 3.0 포트보다 USB 2.0 포트에 꽂았을 때 더 안정적으로 되는 경우도 있으니 여러 포트를 바꿔가며 시도해보시길 추천해요. 이래도 안 되면 다음 방법으로 넘어가 보세요.
방법 2. chkdsk로 디스크 점검
다음은 디스크 자체를 점검하는 chkdsk 명령이에요. 오류가 발생한 드라이브 문자를 확인한 다음, 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 아래 명령어를 입력해주세요. (아래 D는 오류가 난 드라이브 문자로 바꿔주세요)
/f 옵션은 파일 시스템 오류를 수정하고, /r 옵션은 불량 섹터를 찾아서 읽을 수 있는 정보를 복구해줘요. 드라이브 용량에 따라 시간이 꽤 걸릴 수 있으니 완료될 때까지 기다려주세요. 저는 이 단계에서 문제가 해결됐었는데, 이래도 안 되면 시스템 파일 쪽을 점검해볼 차례예요.
방법 3. sfc /scannow로 시스템 파일 검사
이번엔 윈도우 시스템 파일 자체가 손상됐는지 확인하는 단계예요. 관리자 권한 명령 프롬프트에서 아래 명령어를 실행해주세요.
스캔이 끝나면 손상된 파일을 찾았는지, 복구했는지 결과가 표시됩니다. 만약 "손상된 파일을 찾았지만 복구하지 못했습니다"라는 메시지가 뜬다면 다음 단계인 DISM 명령까지 이어서 실행해주시는 게 좋아요. 이래도 안 되면 다음 방법을 시도해보세요.
방법 4. DISM으로 시스템 이미지 복구
sfc로도 해결이 안 됐다면 DISM 명령으로 윈도우 구성 요소 저장소 자체를 복구해볼 차례예요. 관리자 권한 명령 프롬프트에서 아래 명령어를 입력해주세요.
이 명령은 인터넷을 통해 손상된 시스템 이미지 파일을 다운로드해서 복구하기 때문에 네트워크 연결이 필요하고, 완료까지 시간이 좀 걸려요. 완료 후에는 sfc /scannow를 한 번 더 실행해서 정상적으로 복구됐는지 확인해주세요. 이래도 증상이 반복된다면 하드웨어 쪽, 특히 메모리를 의심해볼 필요가 있어요.
방법 5. Windows 메모리 진단 도구 실행
파일 복사나 설치 중 반복적으로 손상 오류가 뜬다면 RAM 불량도 의심해봐야 해요. 윈도우에는 기본으로 내장된 메모리 진단 도구가 있는데, 시작 메뉴에서 "Windows 메모리 진단"을 검색해서 실행하면 됩니다. 실행 후 "지금 다시 시작해서 문제 확인"을 선택하면 컴퓨터가 재부팅되면서 자동으로 메모리를 검사해줘요. 검사가 끝나면 로그인 후 알림으로 결과가 표시됩니다. 오류가 발견됐다면 메모리 슬롯을 바꿔 꽂아보거나, 여러 개를 꽂았다면 하나씩 빼면서 어떤 램에서 문제가 있는지 확인해보는 게 좋아요. 이래도 안 되면 마지막으로 설치 미디어 자체를 의심해볼 차례예요.
방법 6. USB 설치 미디어 새로 만들기
윈도우 설치나 업데이트 도중에 이 오류를 만났다면, 사용 중인 USB 설치 미디어 파일 자체가 손상됐을 가능성이 높아요. 저도 예전에 만들어둔 USB로 재설치를 시도하다가 계속 같은 자리에서 오류가 나서, 아예 새 USB로 설치 미디어를 다시 만들었더니 바로 해결되더라고요. 반드시 마이크로소프트 공식 페이지에서 미디어 생성 도구를 새로 받아서, 가능하면 새 USB 드라이브(8GB 이상)에 처음부터 다시 구워보세요.
⬇️ Windows 11 다운로드 (마이크로소프트 공식) 공식 소프트웨어 다운로드 페이지에서 "미디어 생성 도구 지금 다운로드"를 선택해 MediaCreationTool.exe를 받은 뒤, 관리자 권한으로 실행해 새 USB에 설치 미디어를 다시 만드세요.USB를 재작성할 때는 다른 프로그램을 모두 종료하고, 기존 USB를 뺐다가 다시 꽂은 상태에서 진행하는 게 안전해요.
🧩 그래도 안 될 때 / 추가 팁
위 방법들을 순서대로 다 해봐도 오류가 반복된다면, 발생 상황에 따라 우선적으로 점검할 부분을 표로 정리해봤어요.
| 발생 상황 | 우선 점검 사항 |
|---|---|
| 윈도우 설치 중 | USB 설치 미디어 재작성, 다른 USB 포트 사용 |
| 윈도우 업데이트 중 | sfc /scannow, DISM 복구, 업데이트 캐시 초기화 |
| 파일 복사·이동 중 | chkdsk 실행, 케이블·포트 점검 |
| 여러 파일에서 반복 발생 | 메모리 진단, 디스크 교체 검토 |
한 가지 꼭 당부드리고 싶은 건, chkdsk의 /r 옵션이나 드라이브 포맷은 데이터에 영향을 줄 수 있는 작업이라는 점이에요. 중요한 파일이 있다면 작업 전에 다른 저장장치로 먼저 백업해두시는 걸 추천드려요. 배드섹터가 넓게 퍼진 오래된 하드디스크나 USB라면, 여러 방법을 시도해도 증상이 계속될 경우 저장장치 자체의 수명이 다한 것일 수도 있습니다.
❓ 자주 묻는 질문
Q1. 0x80070570 오류가 뜨면 파일이 이미 다 망가진 건가요?
꼭 그런 건 아니에요. 파일 시스템 정보만 일시적으로 꼬인 경우라면 chkdsk나 sfc로 복구되는 경우가 많습니다. 다만 배드섹터가 원인이라면 해당 영역에 있던 데이터는 복구가 어려울 수 있어요.
Q2. chkdsk를 돌려도 같은 파일에서 계속 오류가 나요.
이런 경우 저장장치의 물리적 손상이 진행된 상태일 가능성이 높아요. 해당 파일만 다른 위치에서 다시 받거나, 저장장치를 교체하는 걸 고려해보시는 게 좋습니다.
Q3. USB 설치 미디어를 새로 만들어도 똑같은 오류가 나요.
USB 드라이브 자체가 불량일 수 있으니 완전히 다른 USB로 다시 시도해보세요. 또한 다운로드 도중 인터넷 연결이 끊기지 않았는지도 확인이 필요해요.
Q4. 이 오류가 반복되면 하드디스크를 꼭 교체해야 하나요?
메모리 진단과 chkdsk까지 시도했는데도 계속 재발한다면 교체를 고려할 시점입니다. 특히 오래된 HDD라면 배드섹터가 점점 늘어나는 경우가 많아 미리 데이터를 백업해두시는 게 안전해요.
Q5. 외장하드에서 이 오류가 나는데 데이터를 살릴 방법이 있나요?
중요한 데이터라면 chkdsk의 /r 옵션을 바로 쓰기보다, 먼저 다른 폴더로 복사가 가능한 파일부터 백업한 뒤 나머지를 복구 시도하는 순서를 추천드려요.
✅ 마무리
정리해보면, 0x80070570 오류는 USB 포트·케이블 교체 확인 → chkdsk로 디스크 점검 → sfc /scannow로 시스템 파일 검사 → DISM으로 이미지 복구 → Windows 메모리 진단 → USB 설치 미디어 재작성 순서로 하나씩 시도해보시면 됩니다. 저도 이 순서대로 하나씩 짚어가다가 chkdsk 단계에서 해결이 됐었는데, 사람마다 원인이 다르다 보니 순서대로 차근차근 시도해보시는 게 가장 빠른 길이더라고요. 중요한 데이터가 있다면 작업 전에 꼭 백업부터 해두시고, 오늘 정리한 방법으로 오류 없이 잘 해결되시길 바랍니다.